← Torna alla home

Contatti

Per assistenza sul conto usa l'email di supporto indicata sul sito. Questa pagina spiega cosa possiamo chiarire (accesso, verifica, depositi, prelievi, lettura degli schermi) e cosa non faremo: nessun consiglio di investimento personalizzato e nessuna garanzia di risultato sui mercati.

Descrivi il tema e il momento in cui si è verificato, così il team risponde sul processo. Non inviare password, codici SMS o copie complete di documenti se la pagina non lo richiede. In giorni lavorativi una richiesta completa viene di solito inoltrata entro un giorno lavorativo, senza garanzia di esito immediato su bonifici o reti di pagamento.

Orari e tempi di risposta dipendono dal carico: in giorni lavorativi una richiesta completa viene di solito inoltrata entro un giorno lavorativo, senza garanzia di esito immediato su bonifici o reti di pagamento. Per urgenze di accesso, indica se riesci ad autenticarti e quale messaggio vedi. Non inviare password, codici SMS o copie complete di documenti se la pagina non lo richiede esplicitamente.

Domande frequenti prima di scrivere: deposito minimo visibile in offerta, metodi elencati nel conto, tempi medi dichiarati per un prelievo, e differenza tra elaborazione piattaforma e accredito bancario. Queste informazioni stanno anche in FAQ e Condizioni. Se un importo o un termine non è scritto, non assumerlo da un banner.

Trutera Trade è pensata per utenti in Italia che vogliono chiarezza operativa. Il fatto di scrivere in italiano non equivale a una licenza CONSOB né a una consulenza regolamentata. Prima di depositare, leggi termini, privacy e i limiti che imposti tu. Se il servizio non ti è chiaro, non aprire il conto.

Dopo la registrazione puoi usare Contatti per stato pratica, documenti richiesti e funzioni dell'interfaccia. Tieni un riferimento della richiesta. Mercati digitali restano volatili: nessuna email di supporto può proteggere il capitale già esposto. Opera solo con importi che puoi permetterti di perdere. Se cerchi una conferma che Trutera Trade sia «sicura al cento per cento», non la troverai qui: il rischio di mercato resta, e la decisione di depositare è tua.

Registrati · Contatti